Гарантийные обязательства, правила обмена и возврата товаров

Все наши товары сопровождаются официальной гарантией производителя.

На все товары нашего магазина, предоставляется гарантия от 12 месяцев до 20 лет в зависимости от сервисной политики производителя. На некоторые товары пожизненная гарантия от завода-изготовителя. Срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя, или гарантийный талон нашего магазина.

Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.

Обмен и возврат товара в течение первых 14 дней после покупки.

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.

Пожалуйста, обратите внимание – обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т.п.

Для осуществления возврата покупателям из регионов важно знать следующую информацию: оплата пени, пересылки товара и денег ложится на Ваши плечи! Просьба также незамедлительно оповещать нашу компанию в случае, если товар Вам не подошел! В случае возврата покупатель также вынужден будет покрыть сумму доставки товара в регион, которую изначально наш магазин предоставляет бесплатно.

Возврат денег возможен в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, на протяжении максимум 7 дней.

По закону гарантия теряет силу в следующих случаях:

• повреждены какие-либо защитные знаки фирмы-производителя или фирмы-продавца: стикеры, наклейки, голограммы, пломбы и др;
• серийные номера на изделиях или их маркировка не соответствуют сведениям, обозначенным в гарантийном талоне;
• изделия подверглись ремонту неуполномоченными лицами с нарушением требований производителя и норм техники безопасности;
• дефекты вызваны изменениями вследствие применения товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара, указанной в руководстве по эксплуатации;
• изделие повреждено или вышло из строя в связи с нарушением правил и условий установки, подключения, адаптации под местные тех. условия покупателя, эксплуатации, хранения и транспортировки;
• оборудование повреждено вследствие природных стихий, пожаров, наводнений, землетрясений, бытовых факторов и прочих ситуаций, не зависящих от продавца;
• изделие имеет выраженные механические и/или электрические повреждения, полученные в результате каких-либо действий покупателя, либо сторонних лиц;
• возникло повреждение, вызванное попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных;
• дефекты вызваны использованием расходных материалов, не соответствующих требованиям эксплуатации;
• представителем сервисной службы было замечено использование нештатных режимов или параметров работы оборудования или его компонентов (частот, напряжений и др.);
• оборудование было повреждено в результате использования некачественных и/или неисправных (в частности механически поврежденных), либо нестандартных сменных носителей;
• сверхнормативный износ деталей и узлов

!! ПОСТОЯННЫЕ АКЦИИ !!

Заходите в раздел «АКЦИИ» чтобы узнать, какие акции проводятся в данный момент. Именно поэтому Вы всегда можете осуществить покупку у нас по самой выгодной цене в Украине!

Наши преимущества:

1) Самая выгодная цена в Украине.
2) Гибкая система скидок.
3) Оплата многих товаров после получения.
4) Доставка товара по всей Украине.